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CRM ソリューション

FutureRaysは、コンサルタントとシステムエンジニアを擁する会社として、CRMサービスの「業務コンサルティング、システムインテグレーション、保守・運用」までのワンストップでのサービスを提供します。
CRM導入に適したコンサルティングメソドロジーを用い、Microsoft Dynamics CRMを活用した経営・業務改善を得意とします。
Dynamics CRMと親和性の高いERP製品であるDynamics AXやEI製品であるSQL Server、グループウェアのSharePoint Serverなど、マイクロソフト製品に広く精通しているため、CRMのみならず、企業全体の視点での改善・改革を促進させる手段を持っていることが特長です。

CRM ソリューション

主なサービス

導入コンサルティングサービス
業務コンサルタントによる業務改善提案・実行支援、お客様固有の機能要件へのカスタマイズ対応など導入を支援します。
拡張開発サービス
Microsoft DynamicsCRMの技術、製品に精通したITコンサルタントによる高品質な、拡張開発サービスを提供します。

取り扱いプロダクト

Microsoft Dynamics CRM

主な実積

通信販売向けCRMテンプレート開発プロジェクト

実施内容

Dynamics CRMをベースとしたコンタクトセンター向けCRMテンプレートを開発。

言語/ツール

Microsoft Dynamics CRM、C#

自動車業界向けCRMシステム導入プロジェクト

実施内容

Dynamics CRMをベースとしたカーディーラーマネジメントシステムを導入。

言語/ツール

Microsoft Dynamics CRM

病院向けCRMシステム導入プロジェクト

実施内容

Dynamics CRM導入における技術アドバイザー及びユーザートレーニングを実施。

言語/ツール

Microsoft Dynamics CRM


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